Wir, ProToura Holding GmbH (folgend auch „PT GmbH“, „wir“, „uns“), informieren Sie im Folgenden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Webseite www.protoura.com („Webseite“).
In den folgenden Situationen erheben und verwenden wir personenbezogene Daten direkt bei unseren Nutzern oder aber auch aus anderen Quellen (wie unten dargestellt):
2.1. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Wenn Nutzer unsere Webseite besuchen, erfasst unser System bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dabei werden folgende Daten („technische Informationen“) erhoben:
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Dabei erheben und verwenden wir diese technischen Informationen zu Zwecken der (Netzwerk-) Sicherheit (um bspw. Cyberangriffe bekämpfen zu können), des Marketing und um die Anforderungen unserer Nutzer besser verstehen zu können, als auch kontinuierlich unsere Webseite zu verbessern und dem jeweiligen Nutzer die Auslieferung der Webseite an seinen Rechner zu ermöglichen.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2.2 SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
2.1.1. Verwendung von Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
2.1.2. Tracking-Tools
Auf unserer Webseite verwenden wir die folgenden Tracking und (Re-)Marketing Tools:
Rechtsgrundlage für den Einsatz der aufgezählten Tools ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu Zwecken der Effizienzsteigerung unserer Website und des (Direkt-) Marketings.
2.1.2.1. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert:
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. (Quelle: www.datenschutzbeauftragter-info.de)
2.3 Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Fonts
Diese Website benutzt Google Fonts (https://fonts.google.com/), welche die verwendeten Schriftarten für die hier dargestellten Texte auf Ihr Endgerät lädt und bereitstellt. Google Fonts ist ein Dienst der Firma Google Inc. ("Google"). Wir verwenden diesen Service, um unsere Inhalte browserübergreifend grafisch ästhetisch, ansprechend, technisch korrekt und mit einem möglichst geringen Datenvolumen für Sie darzustellen. Dafür wird auf Google Fonts zurückgegriffen, um mehrfaches Laden des Fonts in den Cache Ihre Browser zu vermeiden. Sollte Ihr Browser den Zugriff unterbinden, wird der Inhalt in einer Standardschrift dargestellt. Google setzt für das Bereitstellen der Fonts keinen Cookie, was bedeutet, dass Daten über Benutzerverhalten o.ä. von Google Fonts nicht verfolgt, gespeichert und gesammelt werden, und gewährleistet mit Hilfe der Google Fonts API, dass nur das absolut mindest nötige, um Ihnen die Schrift darzustellen, geladen und gespeichert wird. Im Rahmen dessen ist es technisch unabdingbar, dass für die Übertragung der Schriftart Ihre IP-Adresse an Google Fonts gegeben wird, damit der Fonts auf Ihrem Gerät geladen werden kann. Das kein Cookie für die Schriftart geladen wird, können Sie in Ihrem Browser nachprüfen. Google sammelt nach eigenen Angaben die aggregierte Anzahl der Abrufe einer Schriftart, um daraus Statistiken zu erstellen und somit festzustellen, wie häufig eine Schriftart eingesetzt oder auch nicht wird. Wenn Sie mit der Verwendung von Google Fonts auf unserer Seite nicht übereinstimmen, müssen Sie bitte in Ihren Browsereinstellungen den Zugriff auf Google Fonts blockieren, oder alternativ auf den Besuch unserer Seite verzichten. Über die Google Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen können Sie sich auf folgender Seite weitergehend informieren: https://policies.google.com/privacy?hl=de&tid=211110263
2.4. Nutzung der angebotenen Services auf unserer Webseite
Auf unserer Internetseite bieten wir eine Vielzahl verschiedener Services an. Um diese erbringen zu können, müssen wir personenbezogene Daten des Nutzers oder unseres Kunden erheben und verarbeiten.
2.5. Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung personenbezogener Daten
Gegenstand des Unternehmens ist das Halten von Beteiligungen und die Konzeption und Durchführung von Veranstaltungen, speziell in den Bereichen der Luft- und Raumfahrt, durch Tochtergesellschaften im In- und Ausland und der Betrieb aller mit dem Unternehmenszweck zusammenhängenden Geschäfte und Einrichtungen. Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt zur Ausübung des oben angegebenen Zwecks. Die Verarbeitung personenbezogener Daten findet im Bereich der Kunden (Buchung, Abwicklung und Sicherheit) statt.
Für den Fall, dass Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, sind unsere berechtigten Interessen neben den oben aufgeführten Zwecken:
2.6. Weitere Verarbeitungsverpflichtungen
Sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen oder um sicherheitsrechtliche Anforderungen zu erfüllen, die seitens Lufthansa Aviation Training GmbH Auflage sind (bspw. § 7 LuftSiG). Weitere Informationen zu Aufbewahrungsfristen finden Sie unter „Dauer der Datenverarbeitung“.
2.7. Verpflichtung zur Angabe von personenbezogenen Daten
Für gesetzlich vorgeschriebene oder vertragliche Anforderungen haben wir in den Eingabemasken auf unserer Webseite die jeweiligen Eingabefelder gekennzeichnet, die von Ihnen zwingend auszufüllen sind, damit wir den von Ihnen gewünschten Vertrag oder Service erbringen können.
2.8. Kontaktaufnahme an uns per E-Mail oder Kontaktformular
Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Eine Weitergabe ihrer persönlichen Daten an Dritte zu werblichen oder zu Zwecken die nicht der Bearbeitung der Anfrage dienen erfolgt nicht.
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen PT Holding GmbH geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei bis zu dreißig Jahren). Grundsätzlich werden die personenbezogenen Daten nur soweit und solange gespeichert wie PT dazu gesetzlich verpflichtet ist. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich, unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften von öffentlichen Stellen müssen wir und zur Erfüllung des unter Punkt 4. genannten Zwecks (Sicherheitskontrolle beim Einlass zum Simulatorgebäude) werden wir die notwendigen persönlichen Daten an die interne Abteilung der Lufthansa Aviation Training und dessen beauftragten Sicherheitsdienst weitergeben.
Um Ihnen unsere Produkte und Services, basierend auf unseren vertraglichen Verpflichtungen oder nach unseren berechtigten Interessen, anbieten zu können, kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte innerhalb der ProToura Gruppe weitergeben müssen. Diese Empfänger können wie folgt kategorisiert werden:
Dienstleister:
Darüber können wir gesetzlich verpflichtet werden, personenbezogene Daten deutschen und internationalen Behörden zur Verfügung zu stellen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit lokalen und internationalen Regularien und Abkommen.
Für PT ist es ein wichtiges Anliegen, unsere Verarbeitungsprozesse fair und transparent zu gestalten. Daher ist es uns wichtig, dass betroffene Personen neben dem Widerspruchsrecht bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzung folgende Rechte ausüben können:
Um Ihre Recht auszuüben, können Sie sich per E-Mail an info(at)protoura.com wenden. Um Ihren Antrag bearbeiten zu können sowie zu Identifizierungszwecken, weisen wir darauf hin, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs.1 lit. c DSGVO verarbeiten werden.
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Sollten Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt haben, weisen wir Sie hiermit darauf hin, dass Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen können.
In allen anderen Fällen oder wenn Sie auf dieser Internetseite Probleme haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie sich an info(at)protoura.com wenden.
Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen widerrufene Einwilligung nur Wirkung für die Zukunft entfaltet und keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung in der Vergangenheit hat. In einigen Fällen sind wir trotz Ihres Widerrufs dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten auf einer anderen Rechtsgrundlage – wie z.B. zur Erfüllung eines Vertrags – weiterzuverarbeiten.
Diese Datenschutzhinweise greifen lediglich Verarbeitungen der Webseite www.protoura.com auf. Andere Webseiten werden von diesen Datenschutzhinweisen nicht erfasst und stellen Ihre eigenen spezifischen Datenschutzhinweise zur Verfügung.
ProToura Holding GmbH verpflichtet sich, die oben genannten Punkte in Bezug auf den Datenschutz wie beschrieben einzuhalten.
Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben können Sie sich auch direkt an die Geschäftsführung wenden, die auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.
Walter Drasl
ProToura Holding GmbH
Gerold-Janssen-Straße 5, 28359 Bremen
Telefon: 0421 24 13 30
E-Mail: walter.drasl(at)protoura.com
Aufgrund der Größe des Unternehmens sind wir nicht verpflichtet einen Datenschutzbeauftragten zu benennen.
Vermittelt wird Ihnen das Know-how durch Trainer:innen, die bewährte Methoden aus dem Cockpit- und Kabinentraining regelmäßig mit Crews in der Luftfahrt trainieren oder täglich selbst anwenden.
Durch unser umfangreiches Netzwerk in die Wissenschaft und zu professionellen Business Trainer:innen bieten wir Ihnen neue Ansätze und Lösungen.
Mit unseren Business-Seminaren erweitern Ihre Mitarbeiter:innen die eigenen Möglichkeiten, erlangen mehr Sicherheit und Präsenz in verschiedenen Führungsrollen.
Sie erhöhen die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter:innen und positionieren sich durch unsere qualitativ hochwertigen Weiterbildungen als innovatives Unternehmen.
“A2B ermöglicht die einmalige Kombination von Vermittlung der Methoden zur Bewältigung kritischer Situationen und deren Anwendung unter realistischen Bedingungen.“
Prof. Dr. Jan U. Hagen, Program Director des Programms Leadership under Pressure, ESMT Berlin , Kooperationspartner von A2B Business Training seit 2015
Hinter A2B stehen zwei Unternehmen, die seit über 20 Jahren Partner im Airline-Business-Bereich sind: Lufthansa Aviation Training und ProToura.
In den A2B - Business Trainings bündeln beide Partner ihre Kompetenzen aus Luftfahrt und Wirtschaft um anderen Branchen den Bonus der umfassenden und einzigartige Expertise zu bieten.